Najważniejsze informacje o odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na odległość 14 dni:
- Niniejsze prawo przysługuje konsumentowi.
- Konsument przesyła do sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy, sprzedawca potwierdza otrzymanie oświadczenia i wskazuje adres do odesłania towaru.
- konsument ma 14 dni od daty zakupu na wysłanie oświadczenia do Sprzedającego, a sprzedający 14 dni na zwrot opłat.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
CLICKLAND Anna Maria Krajewska-Kuncewicz
Al. 1 Maja 4/3
11-500 Giżycko
sklep@domsary.eu
Ja, .............................................................. niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży
następujących rzeczy ...........................................................................................................
Data zawarcia umowy to .........................................., data odbioru to ...............................................
Imię i nazwisko ..................................................................
Adres ..................................................................
Data ..........................................
Własnoręczny podpis .............................................
Szczegółowe informacje:
- Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży towarów zakupionych w Sklepie bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni, licząc od dnia wydania towaru (tj. od dnia odebrania towaru przez Konsumenta). Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wzór oświadczenia stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać na adres: Al. 1 Maja 4/3 11-500 Giżycko. lub e-mail sklep@domsary.pl.
- Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie przesłać konsumentowi na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego w sposób, o którym mowa w ust. 3.
- Konsument zwróci Sprzedawcy towar w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.
- Po potwierdzeniu przez sklep przyjęcia oświadczenie o odstąpieniu od umowy zwrotu towaru należy dokonywać na adres Sprzedawcy: Al. 1 Maja 4/3 11-500 Giżycko.
- Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, chyba że przedsiębiorca zgodził się je ponieść lub nie poinformował konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów
- Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba, że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt. 9. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
- Sprzedawca w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru przy czym zwrot płatności nie nastąpi do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania.
- Sprzedawca dokona zwrotu płatności za pomocą przelewu bankowego na konto klienta.
- Konsument ponosi koszty zwrotu Towaru Sprzedawcy